Términos y Condiciones – Mountain Retreat

1. Introducción

Bienvenido/a a Mountain Retreat. Nuestro propósito es ofrecer acompañamiento
profesional en procesos de autoconocimiento, bienestar emocional e introspección profunda,
realizados en entornos cuidadosamente preparados y con profesionales calificados.

Estos Términos y Condiciones existen para establecer los límites, responsabilidades
y acuerdos necesarios para participar de forma segura, informada y responsable.
La participación en Mountain Retreat no sustituye atención médica, psiquiátrica ni
servicios de emergencia.

2. Marco Ético y Legal

Mountain Retreat se rige por principios de responsabilidad, bioética, transparencia y
respeto a la legislación vigente. Nada en nuestras actividades, comunicaciones o contenidos
debe interpretarse como una aprobación o incentivo para realizar conductas contrarias a la ley
del país donde se desarrolla el proceso.

Reconocemos que los procesos introspectivos y los estados no ordinarios de conciencia
constituyen un campo en evolución. Aún existen incertidumbres científicas y riesgos no
completamente comprendidos. Por ello, aplicamos las mejores prácticas internacionales
para minimizar riesgos, mantener entornos seguros y derivar a profesionales especializados
cuando sea necesario.

Nos comprometemos a mantener comunicaciones veraces, sin promesas exageradas, declaraciones
engañosas ni publicidad abusiva. El objetivo de Mountain Retreat es el acompañamiento para el
bienestar y la exploración personal, no el tratamiento médico ni la sustitución de la medicina
convencional.

3. Naturaleza del Servicio

Mountain Retreat ofrece:

• Acompañamiento terapéutico y de bienestar.
• Procesos de preparación, introspección guiada, integración y seguimiento.
• Evaluación psicológica previa mediante profesionales independientes.
• Sesiones desarrolladas en entornos seguros, diseñados para facilitar estados
  introspectivos profundos y no ordinarios de conciencia.

Mountain Retreat no presta atención médica ni psiquiátrica de forma directa,
ni sustituye tratamientos clínicos. Toda intervención clínica correspondiente a diagnósticos,
prescripciones u orientación médica es realizada exclusivamente por profesionales externos
con licencia y responsabilidad propia.

4. Equipo Profesional y Límites de Competencia

Cada profesional que colabora con Mountain Retreat actúa únicamente dentro de los límites
de su formación, experiencia y acreditaciones. No ofrecemos servicios para los que no
estemos calificados y derivamos a otros especialistas cuando la situación así lo requiera.

El equipo puede incluir psicólogos/as independientes, terapeutas certificados/as,
co-terapeutas y facilitadores entrenados en acompañamiento emocional, contención y manejo
de estados no ordinarios de conciencia.

5. Consentimiento Informado

La participación requiere un Consentimiento Informado firmado.
Al firmarlo, el/la participante declara que:

• Ha leído y comprendido estos Términos y Condiciones.
• Comprende que las experiencias pueden incluir estados de vulnerabilidad emocional.
• Reconoce que conserva plena autonomía para detener, pausar o modificar su proceso en cualquier momento.
• Declara responsabilidad sobre su estado físico y psicológico previo al proceso.

Mountain Retreat respeta la dignidad, autonomía y derechos del/la participante, incluyendo
el derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

6. Transparencia de Contexto (Set & Setting)

El trabajo se realiza en un entorno seguro, confidencial y estructurado.
Mountain Retreat opera desde un enfoque de bienestar y desarrollo personal, sin imponer
creencias religiosas, filosóficas o espirituales. El/la participante recibe una explicación
clara del contexto, metodología, expectativas y posibles áreas de trabajo antes de iniciar.

7. Riesgos y Consideraciones

Los procesos introspectivos profundos pueden incluir:

• Emociones intensas o inestabilidad temporal.
• Vulnerabilidad psicológica o apertura emocional.
• Aumento de sugestionabilidad.
• Momentos de incomodidad física o mental.

Mountain Retreat toma medidas para minimizar riesgos, pero no existen garantías
de resultados específicos. Los posibles efectos a corto y largo plazo no están
plenamente estudiados en la literatura científica actual.

8. Alcance Clínico y Limitaciones del Servicio

Mountain Retreat no presta atención médica o psiquiátrica de forma directa.
Las evaluaciones clínicas, consultas médicas, psicoterapia y cualquier intervención
profesional se realizan exclusivamente por personal independiente con licencia,
quienes actúan bajo su propio criterio y responsabilidad profesional.

El/la participante reconoce que:

• Las evaluaciones médicas o psicológicas son realizadas por profesionales externos.
• Cualquier diagnóstico o prescripción corresponde únicamente al profesional autorizado.
• Mountain Retreat no garantiza resultados clínicos ni cambios conductuales.

Cuando una situación excede el acompañamiento ofrecido, Mountain Retreat derivará al/la
participante a los servicios clínicos correspondientes.

9. Límites Éticos y Código de Conducta

El equipo de Mountain Retreat se compromete a:

• Abstenerse de todo abuso de poder o explotación.
• Prohibición absoluta de contacto sexual bajo cualquier circunstancia.
• Transparencia respecto al rol y competencias profesionales.
• No imponer sistemas de creencias o visiones del mundo.
• Ofrecer un entorno seguro, respetuoso y orientado al bienestar.

Mountain Retreat mantiene un código interno de conducta y un mecanismo de atención a quejas. Si un/a participante considera que se ha vulnerado algún principio ético, puede reportarlo a través de los canales oficiales. Dichos reportes podrán dar lugar a revisión interna y, si corresponde, a la suspensión de la colaboración con el profesional involucrado.

10. Responsabilidades del Participante

• Brindar información veraz sobre su salud física, mental y emocional.
• Informar cualquier cambio relevante en su estado previo a las sesiones.
• Seguir recomendaciones de preparación, introspección e integración.
• Buscar apoyo clínico externo cuando sea necesario.
• No participar con expectativas irreales o de “solución instantánea”.

11. Manejo de Emergencias

Mountain Retreat no ofrece atención médica o psiquiátrica de emergencia.
En caso de presentarse una situación crítica o signos que requieran intervención
inmediata, los facilitadores activarán el protocolo de seguridad correspondiente
y solicitarán apoyo de los servicios de emergencia locales.

Los profesionales clínicos externos pueden ofrecer orientación según su criterio,
pero no sustituyen los servicios de urgencias. El/la participante es responsable de
informar antecedentes relevantes y síntomas de alarma antes del proceso.

12. Grabación y Privacidad

Algunas actividades pueden incluir registro en video o audio para fines de
seguridad, mejora del servicio o supervisión. Esto se realiza únicamente:

• Con consentimiento explícito del/la participante.
• Bajo protocolos estrictos de confidencialidad.
• Sin difusión a terceros no autorizados.

13. Pagos y Reembolsos

• Depósito inicial: Se requiere un 50% del costo total para reservar un cupo.
• Reembolsos: Se procesan en un máximo de 5 días hábiles, descontando servicios prestados o agendas reservadas.
• Reprogramación: Puede solicitarse con aviso previo.
• No se realizan devoluciones una vez iniciado el proceso completo.

14. Contacto

Para dudas o comunicación:

WhatsApp Mountain Retreat

Estamos aquí para acompañarte en un proceso responsable y seguro.